餐饮消费需求迅速增长
2004年中国经济增长势头强劲,达到了9.5%。几年前,中国政府为了提高农村人民的生活水平,开始实施削减农业税的政策。同时也采取了一系列措施来增加消费者收入,并提高公务员的工资水平。这在部分程度上促进了对餐饮消费的需求。
节假日销售额迅速上升
在中国的节假日期间,餐饮服务公司的销售额明显上升。尤其是2004年SARS过后,消费者信心恢复,人们不再恐惧外出用餐。不仅如此,据报道,2004年的旅游业在三个主要假期中的营业额还创下了新高,即二月的春节,五月的劳动节以及十月的国庆节,这些假期也有利于餐饮业的发展。
禽流感对销售额影响微小
2004年2月禽流感的爆发,虽然在短期内影响了鸡的销量,但并没有妨碍中国的餐饮业在2004年的发展。2003年SARS爆发以后,各方面更多地致力于提高餐饮场所的卫生条件。禽流感爆发期间,为了保证食品安全,各餐饮店对产品采购采取了严格的控制措施,此外,一些餐馆还推出了新菜式以吸引顾客。
国际知名品牌战略有所不同
2004年,由于服务标准化以及有效管理,跨国企业在销售额上继续在中国餐饮业占主导地位。百胜餐馆国际(Yum! Restaurants International Inc.)是百胜餐饮集团(Yum! Brands Inc.)的地区子公司,在中国拥有连锁快餐品牌肯德基(KFC)和必胜客(Pizza Hut)。这两个快餐品牌受到本地人的极大欢迎,尤其是肯德基(KFC)。他们对部分菜单进行本土化以适应本土口味,再加上中国消费者喜爱吃鸡,在观察期间的最后阶段,肯德基(KFC)依然显示了巨大的成功。截至2004年末,肯德基(KFC)在中国大陆的280个城市开出了共1200家连锁店。 成功的本土化是肯德基(KFC)获得成功的主要原因。2004年,肯德基推出了一系列新产品,并用大量的电视广告做宣传。同时也不忘强调健康饮食的重要性。
另一个著名的世界快餐连锁品牌--麦当劳(McDonald),其本土子公司一直保持着市场第二的位置。虽然被对手肯德基超过,麦当劳在2004年末仍然拥有了639家分店。和肯德基不同的是,在这个对西式快餐仍有诸多疑虑的国度,麦当劳为自己拥有国际性的标志而感到自豪,并且致力于满足那些出门就餐时寻找中式食物的消费者的需求。
得益于经济强劲增长,预计将迅速发展
中国整个消费餐饮业的前景是光明的。随着总体生活水平的提高,包括发达、欠发达地区和低收入地区,以及旅游业的繁荣,预计行业整体在未来几年会继续发展。
快节奏生活将使中国的快餐食品需求持续增长。与此同时,得益于西方生活方式对消费者的影响,具有西式特色的餐饮商店也会有所发展,如咖啡厅、咖啡专卖店和西餐馆。由于外来食品越来越为本地人所接受,这些餐饮场所预计将以高于平均水平的速度向前发展。